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Dans ce cadre, il convient de recueillir les réclamations afin d’améliorer en continu la qualité de mes offres et de mes  services. Une réclamation est l’expression d’une insatisfaction.

Je vous remercie d’avoir entamé cette démarche et il ne vous reste plus qu’à remplir le formulaire ci-dessous afin de nous indiquer vos coordonnées qui vont nous permettre de vous adresser le formulaire complet qui vous permettra d’exprimer les dysfonctionnements qui vous ont amené à ce mécontentement.

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