Formation : la communication digitale en pharmacie
REF : DIGIPHARMA V1 2023
Le marketing digital pharmaceutique
Depuis de nombreuses années, l‘ascension du digital et du numérique n’ont cessé de se développer et de croître : réseaux sociaux, moteurs de recherche, drive et click an collect. Ainsi, chaque entreprise ou chaque entrepreneur se doit d’investir un minimum dans ce nouveau domaine de compétence : le marketing digital ! Et la pharmacie, elle aussi en fait partie. Avec son statut particulier, la communication (digitale) officinale est très réglementée. La liberté des annonces et des discussions sur le web sont restreintes pour l’officine et son équipe. Impossible pour le pharmacien titulaire de prendre des risques, il lui en coûterai de graves sanctions ! Aucune improvisation n’est autorisée ! Avec Adhocpharma, nous vous proposons une formation simple à la portée de tous, pour maîtriser avec facilité et engagement les méandres de la toile sans pour autant être dans l’illégalité !
Découvrez également notre formation RNCP sur les réseaux sociaux prise en charge par le CPF et autres organismes financeurs.
A l’issue de cette formation en marketing digital pour les pharmacies, le stagiaire sera capable de
Elaborer une stratégie digitale pour sa pharmacie et augmenter votre notoriéte numérique auprès de vos clients
Capter de nouveaux clients et de développer votre panier client
Connaître et comprendre les fondamentaux autour des réseaux sociaux ( trouver de nouveaux followers qualifiés sur facebook, instagram …) et des moteurs de recherche (google…) afin d’augmenter son référencement ( être en 1ère page google)
Créer un post officiel, réglementaire et optimisé en adéquation avec le code de déontologie, de la santé publique et du commerce grâce ) à un logiciel de design et de communication facile d’utilisation
Créer une newsletter impactante et un agenda en ligne pour ses patients et l’automatiser
Créer une vidéo ou un réel viral sur les réseaux sociaux
Créer et animer un espace my google business afin d‘améliorer sa notoriété numérique
Connaître la règlementation de la publicité numérique et des jeux concours en pharmacie
Votre programme marketing digital
Pré requis
Utilisation d’un smartphone, d’un ordinateur
Motivation du stagiaire
Public visé
Profession libérale pharmacien- équipe
officinale
Objectifs:
Elaborer une stratégie digitale pour son entreprise
Créer et animer un espace my google business afin d’améliorer sa notoriété numérique
Connaître et comprendre les fondamentaux autour des réseaux sociaux (facebook, instagram et linkedin) et
des moteurs de recherche ( google, bing, yahoo…)
Connaître la règlementation de la publicité numérique en pharmacie
Créer un post officiel, réglementaire et optimisé sur la et ses gammes grâce à un logiciel de design facile d’utilisation !
Créer une newsletter impactante pour ses clients
Créer un agenda en ligne pour les prises de rdv pour les clients et l’automatiser
Modalités d'accessibilité aux personnes handicapées
Formations accessibles aux PSH. Nous sommes en mesure d’adapter notre formation (ingénierie pédagogique, locaux…)
Méthode pédagogique:
Nous mettons l’humain au cœur de notre pédagogie
Avant chaque formation, un état des lieux est fait avec chaque participant définissant, ainsi, son niveau de compétences sur le sujet abordé, sa motivation et ses objectifs en tant que stagiaire.
Une étude de formation personnalisée du stagiaire est alors proposée avec un accompagnement post formation afin de l’impliquer dans sa démarche de
monter en compétence.
Notre stratégie est à la fois ludique et efficace.
Elle alterne exposé de formation et mise en situation (jeux de rôles, serious games, et atelier officinal pratico-pratique)
Méthodes mobilisées:
Support visuel (diaporama PowerPoint) projeté sur écran grâce à un vidéoprojecteur
Atelier jeux- Quiz
Livre de formation remis en fin de séance
(version numérique) comprenant
Le résumé des diapositives
Le document rédactionnel détaillé du sujet
de la formation
Une synthèse des idées-clés à retenir
Des fiches pratiques (conseils associés,
ateliers)
Plan d’action à compléter (suivi mise en place à l’officine
Durée et localisation:
Durée :3 jours de formation (soit 21 heures de formation)
Localisation : France (Salle de réunion
ou visioconférence )
Nombre de personnes
A partir de 3 personnes
Modalités et délais d'accès
Inscription : par téléphone, par mail ou par le site internet,
Délais d’accès : Inscription possible jusqu’à 15 jours avant le début de formation (avec accord organisme financeur )
Tarifs
1000€ TTC ( nous soumis à la TVA) Eligible prise en charge OPCO EP et autres organismes financeurs de l’état
Modalité d'évaluation de la formation:
Audit préformation pour chaque stagiaire et dirigeant
Quiz d’auto-évaluation (pré et post formation) : pour visualiser l’amélioration des compétences et des
connaissances
Fiche de satisfaction stagiaire et dirigeant
Attestation de fin de stage
Feuille d’émargement
Suivi pendant 3 mois après la formation (webinair : 1 rdv/mois + tutorat)
Questionnaire “à froid” pour accueillir le retour sur la mise en pratique de la formation (3 mois après la formation)
Ils nous ont fait confiance …
Pourquoi faire cette formation avec nous ?
Le monde de la pharmacie est en pleine évolution et surtout avec une croissance digitale, et notamment, la période de la Covid nous a remis en question. Il a fallu s’adapter, vite très vite. Trouver des solutions pour vos patients, à distance et en temps réel. Seul internet pouvait combler ce besoin. Néanmoins, les études de pharmacie ou de préparateurs en pharmacie n’abordent, à aucun moment, ce domaine de compétences, pourtant crucial, voire vital désormais !
Aujourd’hui, la plupart des pharmacies appartiennent à des groupements pharmaceutiques. Chaque groupement propose, de manière générale, son propre service de marketing digital avec sa propre communication digitale. Souvent vu comme une opportunité par le pharmacien titulaire, elle en devient vite un véritable obstacle quand la pharmacie veut changer de groupement partenaire. Et par manque de connaissance à ce sujet et surtout de temps, le pharmacien en oublie l’impact marketing que cela peut avoir sur sa propre officine ! L‘image du point de vente ainsi de l’officine peuvent en être éborgnées !
C’est pourquoi, nous vous proposons une formation qui vous permettra de devenir autonome et de booster votre communication en pharmacie tout en respectant la réglementation des pharmacies d’officine grâce à des méthodes simples, efficace et peu coûteuses (voire gratuites)!
Également, il faut savoir que la concurrence digitale est une véritable machine de guerre. N’oublions pas que nous faisons face à de puissants mastodontes de la publicité et qui n’ont pas, malheureusement pour nous, les mêmes contraintes de loi que la pharmacie d’officine… Ainsi, la maîtrise des réseaux sociaux en pharmacie, et de la pharmacie digitale ne doivent plus avoir de secret pour vous. Vous devez, donc être capable de prendre les choses en main afin de mieux valoriser votre service client, votre savoir-faire et votre métier de pharmacien !
Enfin, la diversification du métier de pharmacien et les nouvelles missions de la pharmacie imposent une nouvelle organisation qui peut avec facilité se digitaliser ! : prise de rdv en ligne, dépôt d’ordonnances, animations commerciales…
ADHOCPHARMA propose des formations officinales adaptées au digital de votre pharmacie
Adhocpharma a été créé en mai 2020, et en moins de 6 mois, nous étions déjà en première page Google, grâce au fameux référencement naturel et au SEO. Pourtant, rien ne prédisposait à un tel avenir puisque que nous n’étions que jeune entrant sur internet !
Aujourd’hui, vous êtes arrivés sur notre page, non pas par hasard, mais par un savant mélange de travail de mots-clés et de référencement. Le monde du digital n’appartient pas juste aux webmasters et aux community managers, vous aussi vous pouvez performer !
De plus, la formation communication digitale en pharmacie a été créée par Marie Mori, fondatrice d’Adhocpharma, pharmacienne et ancienne directrice des ventes. Le milieu du business pharmaceutique et de sa réglementation n’ont plus de secret pour elle. Elle est donc, à même, de mieux vous comprendre et de vous aider dans le principe de différenciation de votre point de vente officinal ! Car désormais tout se joue sur le net !
Enfin, nous vous proposons des astuces, des moyens simples et efficaces pour arriver à un résultat de référencement optimisé sur le web : vous développez votre notoriété numérique, l‘engagement de vos patients et vous vous imposez dans le milieu très convoité du digital !