FORMATION : LA COMMUNICATION DIGITALE EN PHARMACIE / ENTREPRENEUR
REF : DIGIPHARMA V1 2023 – Mise à jour 03/03/2023
Le marketing digital pharmaceutique
Le digital et le numérique ont profondément transformé notre quotidien et les entreprises, y compris les pharmacies, doivent impérativement s’adapter. Avec l’essor du marketing digital, il devient crucial pour les pharmaciens de maîtriser les outils numériques pour ne pas être dépassés, tout en respectant une réglementation stricte. La communication (digitale) officinale est en effet soumise à des restrictions rigoureuses, rendant tout écart lourd de conséquences.
Chez Adhocpharma, nous offrons une formation accessible à tous, qui vous permettra de naviguer sereinement dans le monde du digital, tout en restant en conformité avec la législation. Le contexte de la Covid-19 a révélé l’urgence de cette transition digitale, et si les études en pharmacie n’intègrent pas ces compétences essentielles, il devient urgent de combler ce manque.
Beaucoup de pharmacies appartiennent désormais à des groupements pharmaceutiques, chacun offrant des services de marketing digital. Cependant, en cas de changement de groupement, le manque de connaissance en communication numérique peut devenir un frein, impactant négativement l’image de l’officine. C’est pourquoi notre formation vise à vous rendre autonome, vous permettant de gérer efficacement votre communication tout en respectant les obligations légales.
La concurrence digitale, dominée par de puissants acteurs de la publicité, ne laisse que peu de place aux erreurs. Ainsi, il est essentiel de maîtriser les réseaux sociaux et la pharmacie digitale pour valoriser votre savoir-faire et votre métier. De plus, les nouvelles missions du pharmacien imposent une digitalisation de certaines pratiques, comme la prise de rendez-vous en ligne ou les animations commerciales. Notre formation vous fournira les outils nécessaires pour réussir cette transition et booster votre activité de manière simple, efficace et économique.
Le marketing digital pharmaceutique
Chez Adhocpharma, nous offrons une formation accessible à tous, qui vous permettra de naviguer sereinement dans le monde du digital, tout en restant en conformité avec la législation. Le contexte de la Covid-19 a révélé l’urgence de cette transition digitale, et si les études en pharmacie n’intègrent pas ces compétences essentielles, il devient urgent de combler ce manque.
Beaucoup de pharmacies appartiennent désormais à des groupements pharmaceutiques, chacun offrant des services de marketing digital. Cependant, en cas de changement de groupement, le manque de connaissance en communication numérique peut devenir un frein, impactant négativement l’image de l’officine. C’est pourquoi notre formation vise à vous rendre autonome, vous permettant de gérer efficacement votre communication tout en respectant les obligations légales.
La concurrence digitale, dominée par de puissants acteurs de la publicité, ne laisse que peu de place aux erreurs. Ainsi, il est essentiel de maîtriser les réseaux sociaux et la pharmacie digitale pour valoriser votre savoir-faire et votre métier. De plus, les nouvelles missions du pharmacien imposent une digitalisation de certaines pratiques, comme la prise de rendez-vous en ligne ou les animations commerciales. Notre formation vous fournira les outils nécessaires pour réussir cette transition et booster votre activité de manière simple, efficace et économique.
A l’issue de la formation, vous serez capable de :
- Elaborer une stratégie digitale pour sa pharmacie et augmenter votre notoriété numérique auprès de vos clients
- Capter de nouveaux clients et développer votre panier client
- Connaître et comprendre les fondamentaux autour des réseaux sociaux (trouver de nouveaux followers qualifiés sur Facebook, Instagram…) et des moteurs de recherche (Google…) afin d’augmenter son référencement (être en 1ère page Google)
- Créer un post officiel, réglementaire et optimisé en adéquation avec le code de déontologie, de la santé publique et du commerce grâce à un logiciel de design et de communication facile d’utilisation
- Créer une newsletter impactante et un agenda en ligne pour ses patients et l’automatiser
- Créer une vidéo ou un réel viral sur les réseaux sociaux
- Créer et animer un espace My Google Business afin d’améliorer sa notoriété numérique
- Connaître la règlementation de la publicité numérique et des jeux concours en pharmacie
Programme de la formation
Pré requis
- Utilisation d’un smartphone, d’un ordinateur
- Motivation du stagiaire
Public visé
Objectifs:
- Elaborer une stratégie digitale pour son entreprise
- Créer et animer un espace My Google Business afin d’améliorer sa notoriété numérique
- Connaître et comprendre les fondamentaux autour des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn) et des moteurs de recherche (Google, Bing, Yahoo…)
- Connaître la réglementation de la publicité numérique en pharmacie
- Créer un post officiel, réglementaire et optimisé sur la pharmacie et ses gammes grâce à un logiciel de design facile d’utilisation
- Créer une newsletter impactante pour ses clients
- Créer un agenda en ligne pour les prises de rendez-vous pour les clients et l’automatiser
Modalités d'accessibilité aux personnes handicapées
- Formations accessibles aux PSH.
Nous sommes en mesure d’adapter notre formation (ingénierie pédagogique, locaux…)
Méthode pédagogique:
- Nous mettons l’humain au cœur de notre pédagogie
- Avant chaque formation, un état des lieux est fait avec chaque participant définissant, ainsi, son niveau de compétences sur le sujet abordé, sa motivation et ses objectifs en tant que stagiaire.
- Une étude de formation personnalisée du stagiaire est alors proposée avec un accompagnement post formation afin de l’impliquer dans sa démarche de monter en compétence.
- Notre stratégie est à la fois ludique et efficace.
- Elle alterne exposé de formation et mise en situation (jeux de rôles, serious games, et atelier officinal pratico-pratique)
Méthodes mobilisées:
- Support visuel (diaporama PowerPoint) projeté sur écran grâce à un vidéoprojecteur
- Atelier jeux- Quiz
- Livre de formation remis en fin de séance (version numérique) comprenant
- Le résumé des diapositives
- Le document rédactionnel détaillé du sujet de la formation
- Une synthèse des idées-clés à retenir
- Des fiches pratiques (conseils associés, ateliers)
- Plan d’action à compléter (suivi mise en place à l’officine)
Durée et localisation:
- Durée : 3 jours de formation (soit 21 heures de formation)
- Localisation : France (Salle de réunion ou visioconférence)
Nombre de personnes
- A partir de 3 personnes
Modalités et délais d'accès
- Inscription : par téléphone, par mail ou par le site internet,
- Délais d’accès : Inscription possible jusqu’à 15 jours avant le début de formation (avec accord organisme financeur )
Tarifs
- 1 000 € TTC ( nous soumis à la TVA) Eligible prise en charge OPCO EP et autres organismes financeurs de l’état
Modalité d'évaluation de la formation:
- Audit préformation pour chaque stagiaire et dirigeant
- Quiz d’auto-évaluation (pré et post formation) : pour visualiser l’amélioration des compétences et des connaissances
- Fiche de satisfaction stagiaire et dirigeant
- Attestation de fin de stage
- Feuille d’émargement
Suivi pendant 3 mois après la formation (webinair : 1 rdv/mois + tutorat) - Questionnaire « à froid » pour accueillir le retour sur la mise en pratique de la formation (3 mois après la formation)
Des services exclusifs pour votre formation accompagnée et tutorée
Bibliographies officielles et
mises à jour
régulièrement
Suivi et assistance post
formation pour un
accompagnement optimal
coffret
d’aromathérapie
Espace privé valable 12 mois
et groupe
d’échange privé
Suivi post
formation
Expert de la formation et de
l’aromathérapie
30 jours pour changer
d’avis !
Webinaires
exclusifs
Des services exclusifs pour votre formation accompagnée et tutorée
Un mot de votre formatrice et aromathérapeute
Adhocpharma a été créé en mai 2020, et en moins de 6 mois, nous étions déjà en première page Google, grâce au fameux référencement naturel et au SEO. Pourtant, rien ne prédisposait à un tel avenir puisque que nous n’étions que jeune entrant sur internet !
Aujourd’hui, vous êtes arrivés sur notre page, non pas par hasard, mais par un savant mélange de travail de mots-clés et de référencement. Le monde du digital n’appartient pas juste aux webmasters et aux community managers, vous aussi vous pouvez performer !
De plus, la formation communication digitale en pharmacie a été créée par Marie Mori, fondatrice d’Adhocpharma, pharmacienne et ancienne directrice des ventes. Le milieu du business pharmaceutique et de sa réglementation n’ont plus de secret pour elle. Elle est donc, à même, de mieux vous comprendre et de vous aider dans le principe de différenciation de votre point de vente officinal ! Car désormais tout se joue sur le net !
Enfin, nous vous proposons des astuces, des moyens simples et efficaces pour arriver à un résultat de référencement optimisé sur le web : vous développez votre notoriété numérique, l’engagement de vos patients et vous vous imposez dans le milieu très convoité du digital !
Un mot de votre
formatrice et aromathérapeute
Adhocpharma, fondée en mai 2020, a rapidement gravi les échelons pour atteindre la première page de Google en seulement six mois, grâce à une stratégie SEO efficace. Cette réussite démontre que même en tant que nouvel entrant sur internet, il est possible de performer sans être un expert en web.
Sous la direction de Marie Mori, pharmacienne et ancienne directrice des ventes, la formation en communication digitale en pharmacie vous offre des outils et astuces pour renforcer votre présence en ligne et attirer plus de patients, en respectant les particularités du secteur officinal.
Elles nous ont fait confiance …
CERP Rhin Rhône Méditerranée
Pourquoi faire cette formation avec nous ?
Le monde de la pharmacie est en pleine évolution et surtout avec une croissance digitale, et notamment, la période de la Covid nous a remis en question. Il a fallu s’adapter, vite très vite. Trouver des solutions pour vos patients, à distance et en temps réel. Seul internet pouvait combler ce besoin. Néanmoins, les études de pharmacie ou de préparateurs en pharmacie n’abordent, à aucun moment, ce domaine de compétences, pourtant crucial, voire vital désormais !
Aujourd’hui, la plupart des pharmacies appartiennent à des groupements pharmaceutiques. Chaque groupement propose, de manière générale, son propre service de marketing digital avec sa propre communication digitale. Souvent vu comme une opportunité par le pharmacien titulaire, elle en devient vite un véritable obstacle quand la pharmacie veut changer de groupement partenaire. Et par manque de connaissance à ce sujet et surtout de temps, le pharmacien en oublie l’impact marketing que cela peut avoir sur sa propre officine ! L‘image du point de vente ainsi de l’officine peuvent en être éborgnées !
C’est pourquoi, nous vous proposons une formation qui vous permettra de devenir autonome et de booster votre communication en pharmacie tout en respectant la réglementation des pharmacies d’officine grâce à des méthodes simples, efficace et peu coûteuses (voire gratuites)!
Également, il faut savoir que la concurrence digitale est une véritable machine de guerre. N’oublions pas que nous faisons face à de puissants mastodontes de la publicité et qui n’ont pas, malheureusement pour nous, les mêmes contraintes de loi que la pharmacie d’officine… Ainsi, la maîtrise des réseaux sociaux en pharmacie, et de la pharmacie digitale ne doivent plus avoir de secret pour vous. Vous devez, donc être capable de prendre les choses en main afin de mieux valoriser votre service client, votre savoir-faire et votre métier de pharmacien !
Enfin, la diversification du métier de pharmacien et les nouvelles missions de la pharmacie imposent une nouvelle organisation qui peut avec facilité se digitaliser ! : prise de rdv en ligne, dépôt d’ordonnances, animations commerciales…